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《洛奇英雄传》【问题】官网储值问题

更新时间:1623033904   |   来源:巴哈姆特

A36458910A (总是忘记帐密) #1 2021-06-02 14:59:12
各位大大们好 小弟第一次发文
我在昨天下午约15:20前后使用信用卡支付共储了3次各2000点面额的点数

但是其中一次却未进入我的帐号里

多次寄信讯问 后 客服表示我储错帐号了
但这完全不可能阿
1.我并没有 的帐户可以登入
2.没有 帐号的登入纪录
3.储错的是第一笔 但第二和第三笔 却是正常的 而且在这期间内我并没有进行任何重登

后来我改要求 协助我将储错的点数移转回来 但 却表示并不提供此服务
请问大大们 我该如何处理这个问题ToT

看较旧的 8 则留言

bluemoon: 06-02 21:33

mycard官网里有点数吗?在想你会不会是存到官网了

总是忘记帐密: 06-02 23:50

官网没有点数 确认过了

ヴァ: 06-03 12:03

有询问过mycard吗?有没有可能是mycard扣款后没给 鬆,外加 鬆找不到 编号乱讲话随便跟你讲不在你这,因为他只查你的 纪录?

like121023 (哈雅贴) #2 2021-06-02 21:26:56
我觉得你直接联络信用卡银行说被盗用吧

公司吃钱还想要消费者吞啊
nilso4255k (9527) #3 2021-06-03 11:41:37
这个好扯,帮高调
A36458910A (总是忘记帐密) #4 2021-06-03 14:12:36

此文章已由原作者(A36458910A)删除

A36458910A (总是忘记帐密) #5 2021-06-03 14:18:55
状况更新 4楼放错图 所以删掉了
拒绝退款

拒绝提供该不明帐号资讯

补充 这是该笔 从MYCARD官网查询到的状态 晚点会再打 过去询问

看较旧的 5 则留言

激萌の直叶控: 06-04 16:35

然后不知道你有没有申请止付 24小时内要申请 这样虽然有后续换卡问题 但至少不会亏钱

总是忘记帐密: 06-04 16:40

我也提供那笔 的 序号给他们 换来的就是这些答覆

总是忘记帐密: 06-04 16:41

然后因为他们答覆实在有够慢 错过了止付的时间

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