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《黑色沙漠台服》[公告] 无法学习宠物技能现象正常化说明

更新时间:2021-12-29 09:07:50   |   编辑:气泡游戏网

 

亲爱的冒险家您好,我们是黑色沙漠营运团队。 

已确认到12月15日(三)定期维护后,登记的2世代以上的宠物, 
发生不会得固有技能之外的其他技能现象, 
目前已透过12月29日定期维护时进行修正。 

因此,对于发生异常现象的期间, 
登记2世代以上的宠物并正在持有中的冒险家, 
我们将删除登记状态的宠物,并还原为道具状态。 

还原的宠物道具可以透过游戏内信件(B)领取, 
再次登记宠物时,将能正常获得固有技能以外的其他技能。 

若您已经在交换宠物时使用, 
或欲取消购买已用珍珠购买的宠物等,可透过客服中心提出谘询, 
预计会逐步确认后进行相关处理。 

 

■ 无法学宠物技能的现象 

- 发生期间:2021年12月15日(三)定期维护后 ~ 2021年12月29日(三)定期维护前 
- 问题现象:上述「发生期间」登记2世代宠物时,除了固有技能外,无法得其他技能的现象。 
- 处置内容: 
  1) 上述「发生期间」登记2世代以上的宠物,将复原为道具状态(12月29日定期维护时已处理完成) 
  2) 此外,希望进行另外处置的情况,请透过[客服中心>登录问答]确认及处理: 

对象 

处置内容 

上述期间使用登记的2世代以上宠物,进行交换的现象 

复原至宠物交换以前状态 

希望还原为道具状态,取消宠物购买的情况 

回收道具后,退回购买使用的珍珠 

因相关事项希望复原至交换以前状态,取消宠物购买的情况 

此外的情况 

提交询问时,依照道具使用或是宠物交换状态另外说明处置方案 

※ 希望进行上述处置的冒险家,请在2022年3月28日(一)以前透过客服中心提出。 

 


相关事项造成游戏使用上不便感到非常抱歉, 
我们会努力提供更稳定的服务。 

谢谢。 

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