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《上古世纪台服》【讨论】克拉肯后续事件处理─走访普雷威公司会谈

更新时间:1538470307   |   来源:巴哈姆特

Nye91123 (中二杀神-Nye) #1 2018-10-02 16:51:47


今天到普雷威公司走了一趟

针对此次克拉肯事情与普雷威公司的主管谈论对于三方最好的处理方法

不管大家能否接受,这是这些天来积极地给予官方意见反馈

而我今天亲自走访了一趟普雷威,给大家做一个算是整理和会谈的总和。



首先是关于这次的任务出包后第一时间回朔的这件事情

官方表示实当天收到我们的回报就已经联繫韩国原厂但是回朔无法执行。

而后无奈之下为确保能回收金币只好以扣压武器的方式希望玩家返还金币

只扣押武器原因在于不想要让玩家被针对得那幺死,可以先行刷53本武器代替继续游戏。

以此在游戏内慢慢赚取足够的金币再申请武器的返还。

官方人员对此造成观感不佳感到很抱歉,但主要目的还是希望能够收回金币。

虽然过程中提出各种替代方案,但是多数的替代方案若是本身机制所没有的。

需要与原厂沟通反应至少要花上两个月的时间才能修改出来并且实装。

因此若要行一些比特别的办法至少也要两个月后才能出来,

就像之前继承者到这次也差不多是两个月。目前也要先与原厂讨论12月的更新以及内容。

因此表示我作为一区的玩家应该也知道陆续有越来越多的玩家将武器赎回

所以无法为了极少数而更改此一决定还望谅解。



再来是出包后公告完设备维护四天的部分,这部分原本我觉得认为是官方在装死。

但由于是该"大楼整栋"设备维护,所以也算比较倒楣。

因此针对于完成任务的玩家额外补偿的意见,此意见官方表示早上才见到我的留言。

所以对于这一次完成任务并且返还金币给官方的玩家

不会给予原本任务得到的35金币奖励,但是会给予一个不影响游戏平衡具有时效性的奖励。

算是作为补偿,奖励虽然官方有给我奖励补偿的答覆,

是以现有能补偿最高的时效性外加最有价值的奖励去做补偿。

但表示还需要跟原厂做最后确定才能定案发公告。

而不论你有没有参与此次任务只要是玩家都能得到一个补偿算是对于全体玩家的损失的补偿。

最后关于20000金币是否用鲁鲁袋去做偿还的部分

其实对于官方来讲有没有这部分都没有差别 若有需要可以拿掉探讨

目的主要还是避免8X95&DD3X3的平台卖币的人太多

然后为了凑足金币能快速返还赎回武器所需要的金币所以才提供此一方法。

然后关于洗金币还有小号的部分,调阅电磁纪录玩家若这个帐号拿了两个墨囊,小号也有两个或者接收了其他号克拉肯的两万金。小号将不会没收武器会要求本尊返还四万金币。

基本上该谈的或者有被提出过的方法还有游戏的建议甚幺的能说的我都说了。

对于这一次的事件我能做的也就这样了,最后算是麻烦答应官方针对1:1个别说明情况外

发一篇正式的公告道歉以及明白地说明此次事件让玩家能够了解情况。

虽然有些遗憾,但是去之前大致就能想像的到针对现有的意见来讲

现在的处理方式应该就是普雷威能做到最可能的做法。

不管你认同或者不认同官方的做法,但只要有人提过的意见基本上我都有反馈过了。

最后客服也是游戏之中的玩家所以意见基本上还是都有看到的。

但毕竟实际执行权还是落在主管以及原厂之间。

纵然结果不尽如人意,但在现有的执行条件下我也提不出更好的解决方案了。

所以大概就是这个样子,当然补偿好像官方有说让玩家去票选(?)有点忘了不太确定

但因该会好好的给予补偿毕竟那些天还断线了不少次。

以上也许是作为玩家耗费了心思最后一次与官方去协调这些事情

这些天来心力憔悴但基本上应该就是这个样子了。



懒人包:
  1. 回朔问题当天就与原厂反应了,但是奈何无法实现。
  2. 会发一篇关于此次事件的说明公告(道歉公告)
  3. 对于所有玩家都有一个基本的补偿,算是对此次出包的道歉。
  4. 针对完成此任务并且返还金币的玩家给予一个额外补偿(具体补偿无法说要等原厂确定)
  5. 收取武器返还金币后才予以返还,因已有不少人去返还武器。此还返方式不做调整。
  6. 完成多次任务的帐号若为同一人使用将会跌加在该帐号上统一返还武器。举例这帐号若卖掉了本身两个墨囊外加小号两个需要返还四万金币。
  7. 官方提供鲁鲁袋的返还方式主要不希望玩家藉此上平台购买金币,毕竟官方也是玩家可以明白不提供此方法到时候必定有大量玩家买币。

看较旧的 26 则留言

弹头: 10-03 21:34

辛苦了

Hong: 10-05 18:33

666666666666 Nye

雷神锁耳: 10-05 19:35

都推给原厂就饱了 不过辛苦你了

janeyang (夏日蔷薇) #2 2018-10-02 18:47:33
辛苦了
这门在哈拉版都看了4次了XD
这次我是真的已经对普雷威失去信心了,以后再乱改出乱子我也懒得去OOXX了,随意玩,等新游戏出来就88放倒欢迎约(X 不过可能要等很久XD,或等机率渺茫的二进,因为这普雷威版的上古已经没救

真心觉得心痛

看较旧的 7 则留言

机率: 10-04 12:54

昨天看到补偿公告颇为讶异,只能说,会吵的小孩有糖吃

exay8778: 10-04 17:06 编辑

官方出包让玩家来扛,还在那说会吵的小孩有糖吃。而且这补偿明显敷衍了事两边,若没人去争取给我这退坑的人感觉甚至道歉公告都不会发了。台湾玩家到底是多M XD

骷颅小喇叭手: 10-11 10:15

花钱在这游戏当盘子到不如买R6

int230 (听人笑语) #3 2018-10-05 09:27:10
看到眼熟的ID, 腾讯服 1-5,自由之域?
ligy741 (ㄧ只猫) #4
CC
2018-10-06 19:36:57
有些人还不明白,目前的上古世纪 处于  玩家流失状态中 ~  0.0  

咕噜: 10-06 23:34

然后今天又不能打啰!然后也没任务,这次换锁c大了吗?利用bug阻止东玩家吃klk?

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