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《LOL英雄联盟》【问题】帐号被盗了该怎么办

更新时间:1614217270   |   来源:巴哈姆特

shirousagi (芮芮) #1 2021-02-24 21:21:40
先讲一下状况,
刚开学这两天很忙所以没有开游戏,
今天开游戏的时候发现蓝粉数量不对和头像被换,
去查了一下发现多了很多非本人游戏纪录和英雄购买纪录
(约10场阿福+1场单中&下图)
(他居然是全额买的...我明明有留英雄碎片....)

刚刚已经紧急改了密码了,应该没办法再被登了(吧?)(还需要做什幺吗?)
不过现在好徬徨,不知道怎幺办,
我去查过客服网站了,
可是这个"帐号被盗损失查询"连结点开后没东西

然后想填线上回报单,发现没有"帐号被盗"这个类别可以选,
"其他服务申请"里也不知道该点什幺,
(重点他还一定要点一个)
(刚刚在朋友的帮助下用"申请帐号使用权证明"线上回报了)

想向大家请问该怎幺回报客服&还有什幺该处理以免再被盗。

之所以一定要回报主要有两个点
1. 蓝粉存很久,被全花掉很难过
2. 他打的那几场数据有点太好了,我怕他开外挂害我被封号
3. 也许他还做了什幺我没注意到的
所以希望能申请回溯帐号

麻烦大家了

-------------------------
2/24 10:52更新
刚刚注意到被封了
不知道是刚被封还是之前就被封了
(第一次被封没经验)
我现在再去送一次停权回报单


看较旧的 15 则留言

浸芹香煎: 昨天 22:27

不用打电话给客服 不是忙线就是一直踢皮球 线上回报单大概4-6天才会回

芮芮: 昨天 22:58

[BaoJing:浸芹香煎]真的被封了(头痛

UJFDGTR: 19 分前

他买的有很多是外挂热门角

kh9240410 (Pisky) #2 2021-02-24 22:01:53
回朔估计是不太可能

先赶快改密码止损吧
cutepig5220 (堕落的玫瑰花) #3 2021-02-24 22:16:33
先去看登路纪录看是不是奇怪IP

设定密码锁至少游戏对方上不去

先把相关资料拍照存查备份

官资个人资料快去填写且正确 避免开外挂锁帐号



芮芮: 昨天 23:07

真的被封了。・゚・(つд`゚)・゚・

justinluipak (天才超弱) #4 2021-02-24 23:56:19
我刚刚也被盗了 改完密码之后他打完一场我就把他挤下线
我现在该回报甚幺阿

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