《神魔之塔》【讨论】大支出来面对啊

「神魔改革行动部」行销部负责人大支

 

我是神魔召唤师UID xxxxxx , 我于1 月25日及1月26日去信客服，但得不到满意的答案，及问题已经过了很多天，现附上以下资料，希望你及有关部门可跟进一下：

 

1. Case no. 1555314 神魔杯8强直播派奖出包

我于一月廿五日回报以上问题，小鸟和黄金虾直播和FB 说有出入。

2. Case no. 1555898 直播全新梦魇级抹杀全人类

我于一月廿六日直播当晚汇报，时间应该是当晚，不是直播图片一月廿七日（星期三）

 

Case 1

为什幺产品与直播时不符，直播那幺长时间，你们公司上上下下一点都没察觉到，事前不知，事后亦不理，没有更正及致歉，直播及之后的跟进都没有，为什幺？既然是你们犯错，为什幺就没有直播时图片二只小鸟及二只黄金虾给所有召唤师？由于时间太久，你们客服都说不出是什幺原因及作应有的补偿，我亦已去信给消费者委员会，投诉消费者利益受损（我是课金玩家）及产品与事实不符（可能这是海关的责任）。从以上各种由客服的不尽不实的回覆及没有客服主任或经理的协助，根本召唤师是不满意，你们口中説改革或改进，似乎只是流于口号而没有行动。

Case 2

二日之内又出包，官方没解释，没跟进，这是你们公司的风格及一贯手法吗？为什幺在短时间又错呢？真的对你们公司很失望及无言。你们公司制度是如何及做事方法存疑！

之前我的圣诞礼包没收到，经客服都花了很久时间，幸得消费者委员会的协助才可以说免强解决，其实我没收到就应该立即处理，信件来来回回真的没意义及花时间。你们説第二次是以挂号形式寄来，但一月寄，二月到现在都没有收到，你们挂号码是什幺，请说好，我会和邮政局跟进。

GNN：异界龙无条件上修
实际上：
不好意思大家都是技15，要準备正设了
看到玩家发现才觉得>阿～不好意思我们发现炎上，再改回来了

GNN：龙僕异转各种实用的功能
实际上：
要点燃要冻结需要CD9还只有一回合，解除黑暗有跟没有一样还只给旁边两个角色追打
一堆转珠无效的敌技环境，还给个CD8+只有一回合的增伤

开关技能没有-CD还限制水暗才能炸，共鸣可以靠消种族珠-CD可是不给你产生龙族珠的方式

上次巴龙单干了两年，这次可以换红瑷撑到龙使究极熔炼了啦

很多人问为什幺mh的负面营销那幺成功

十分简单喔 随便放些惹怒玩家的资讯

然后开个初等勇者出文发炮带风就成了

讨论度跟排位马上又提升了

万试万灵